Mettre un nouveau client en ligne sur les réseaux
Pour mettre un nouveau client en ligne, créez son workspace, renseignez la marque, connectez les comptes, générez les premiers sujets avec Radar de niche, relisez les posts et programmez-les. Le délai dépend du briefing et de la réactivité du client. Avec Pubblish, rien n'est publié sans votre validation.
Fait partie du guide: Pubblish pour agences et community managers
Faits vérifiables
- 10 comptes au total — Les comptes connectés se comptent en additionnant tous les workspaces du compte, et non par client. Plans Pubblish
- R$ 25/mois — Chaque compte connecté supplémentaire du plan Agence coûte R$ 25 par mois. Plans Pubblish
- 10 contas · 8.000 créditos/mês · conta extra R$ 25/mês — Le plan Agence inclut 10 comptes sociaux connectés et 8 000 crédits d'IA par mois. Plans Pubblish
- 3 rôles — Dans chaque workspace, les personnes peuvent avoir le rôle d'Administrateur, de Membre ou de Lecteur. Plans Pubblish
- 10 éléments — Un carrousel Instagram publié via l'API officielle accepte jusqu'à 10 éléments, images et vidéos confondues. Meta : publication de contenu sur Instagram
- 2 usages de l'IA — mLabs décrit une IA qui génère des légendes avec des variantes pour chaque réseau social, à partir du ton de la marque et du thème du post, et qui fournit des insights de performance. mLabs : intelligence artificielle
- 5, 20 et 35 crédits — L'assistant IA de Metricool offre 5 crédits par marque et par mois dans Free, 20 dans Starter et 35 dans Advanced. Metricool : tarifs
01 · Guide
Quel est le pas à pas pour mettre un nouveau client en ligne ?
- 1Faites le briefing : ce que le client vend, à qui, sur quels réseaux, ce qui ne peut pas être dit et ce qu'il a déjà publié.
- 2Créez le workspace du client dans Pubblish.
- 3Renseignez la marque : description, couleur, logo et site, pour que l'ADN de marque reflète le client.
- 4Connectez les comptes sociaux et vérifiez que le total de comptes du portefeuille reste dans les 10 du plan.
- 5Utilisez Radar de niche pour relever les sujets, les références et les formats de la niche.
- 6Générez les premiers posts, relisez-les et demandez la validation du client.
- 7Programmez dans le calendrier du client et fixez une date pour examiner les premiers résultats.
02 · Guide
Que rassembler avant de commencer ?
- Description de l'activité, public visé et objectif des réseaux.
- Logo, couleurs et exemples de posts que le client apprécie.
- Règles du secteur et sujets interdits.
- Accès aux comptes qui seront connectés.
03 · Guide
Combien de temps faut-il pour mettre le client en ligne ?
Le délai dépend de la qualité du briefing et de la rapidité de validation du client, et aucun délai n'est promis. La configuration de la marque et des premiers posts dans Pubblish est rapide quand les informations sont prêtes ; ce qui retarde le plus souvent, c'est la réponse du client.
04 · Guide
Quelles sont les erreurs courantes à l'arrivée d'un nouveau client ?
- Commencer à créer sans briefing et perdre du temps à tout refaire.
- Connecter les comptes du client et épuiser la limite de 10 comptes du plan.
- Ne pas convenir de qui valide les posts et sous quel délai.
- Publier les premiers posts sans un tour de relecture.
Questions fréquentes
Dois-je créer un nouveau workspace pour chaque client ?
C'est la façon de garder la marque, les comptes et les posts du client séparés des autres. Chaque workspace a son propre ADN de marque.
Que faire si le portefeuille dépasse 10 comptes ?
Ajoutez des comptes supplémentaires, à R$ 25 par mois chacun dans le plan Agence.
Puis-je publier le premier post sans l'accord du client ?
Vous définissez le circuit avec le client. Dans Pubblish, rien n'est publié sans votre validation, et nous recommandons de convenir par écrit de la validation du client.
Quand l'IA commence-t-elle à créer les posts du client ?
Une fois la marque configurée, Pubblish peut déjà générer les premiers posts. Relisez le résultat et ajustez la marque quand le texte ou le visuel ne représente pas le client.
05 · Guide
Comment Pubblish aide-t-il au démarrage d'un client ?
Pubblish apprend la marque du client, étudie la niche et transforme l'essentiel en une première série de contenus originaux que vous relisez. Chaque membre de l'équipe peut avoir le rôle d'Administrateur, de Membre ou de Lecteur dans le workspace du client.