Como colocar um novo cliente no ar nas redes
Para colocar um novo cliente no ar, crie o workspace dele, preencha a marca, conecte as contas, gere as primeiras pautas no Radar do Nicho, revise os posts e agende. O tempo depende do briefing e da resposta do cliente. No Pubblish, nada é publicado sem a sua aprovação.
Parte do guia: Pubblish para agências e social medias
Fatos que você pode conferir
- 10 contas no total — As contas conectadas são contadas somando todos os workspaces da conta, e não por cliente. Planos do Pubblish
- R$ 25/mês — Cada conta conectada extra no plano Agência custa R$ 25 por mês. Planos do Pubblish
- 10 contas · 8.000 créditos/mês · conta extra R$ 25/mês — O plano Agência inclui 10 contas sociais conectadas e 8.000 créditos de IA por mês. Planos do Pubblish
- 3 papéis — Em cada workspace, as pessoas podem ter o papel de Administrador, Membro ou Visualizador. Planos do Pubblish
- 10 itens — Um carrossel do Instagram publicado pela API oficial aceita até 10 itens, entre imagens e vídeos. Meta: publicação de conteúdo no Instagram
- 2 usos de IA — A mLabs descreve IA para gerar legendas com variações para cada rede social, a partir do tom de voz da marca e do tema do post, e para dar insights de desempenho. mLabs: inteligência artificial
- 5, 20 e 35 créditos — O assistente de IA do Metricool tem 5 créditos por marca por mês no Free, 20 no Starter e 35 no Advanced. Metricool: preços
01 · Guia
Qual é o passo a passo para colocar um cliente novo no ar?
- 1Faça o briefing: o que o cliente vende, para quem, em quais redes, o que não pode ser dito e o que ele já publicou.
- 2Crie o workspace do cliente no Pubblish.
- 3Preencha a marca: descrição, cor, logo e site, para o DNA da Marca refletir o cliente.
- 4Conecte as contas sociais e confira se a soma de contas da carteira continua dentro das 10 do plano.
- 5Use o Radar do Nicho para levantar temas, referências e formatos do nicho.
- 6Gere os primeiros posts, revise e peça a aprovação do cliente.
- 7Agende no calendário do cliente e combine uma data para revisar os primeiros resultados.
02 · Guia
O que juntar antes de começar?
- Descrição do negócio, público e objetivo das redes.
- Logo, cores e exemplos de posts de que o cliente gosta.
- Regras do setor e assuntos proibidos.
- Acesso às contas que serão conectadas.
03 · Guia
Quanto tempo leva para o cliente entrar no ar?
O tempo depende da qualidade do briefing e da rapidez da aprovação do cliente, e não há prazo prometido. A configuração da marca e dos primeiros posts no Pubblish é rápida quando as informações estão prontas; o que costuma atrasar é a resposta do cliente.
04 · Guia
Quais são os erros comuns ao receber um cliente novo?
- Começar a criar sem briefing e perder tempo refazendo.
- Conectar as contas do cliente e esgotar o limite de 10 contas do plano.
- Não combinar quem aprova os posts e em quanto tempo.
- Publicar os primeiros posts sem uma rodada de revisão.
05 · Guia
Como o Pubblish ajuda no começo de um cliente?
O Pubblish aprende a marca do cliente, pesquisa o nicho e transforma o que importa em uma primeira leva de conteúdo original para você revisar. Cada pessoa da equipe pode ter o papel de Administrador, Membro ou Visualizador no workspace do cliente.
Perguntas frequentes
Preciso criar um workspace novo para cada cliente?
É a forma de manter marca, contas e posts do cliente separados dos demais. Cada workspace tem o seu DNA da Marca.
O que faço se a carteira passar de 10 contas?
Adicione contas extras, que custam R$ 25 por mês cada no plano Agência.
Posso publicar o primeiro post sem aprovação do cliente?
Você decide o fluxo com o cliente. No Pubblish, nada é publicado sem a sua aprovação, e recomendamos combinar a aprovação do cliente por escrito.
Quando a IA começa a criar os posts do cliente?
Depois que a marca é configurada, o Pubblish já consegue gerar os primeiros posts. Revise o resultado e ajuste a marca quando o texto ou o visual não representar o cliente.