Einen neuen Kunden in den Netzwerken an den Start bringen
Um einen neuen Kunden an den Start zu bringen, legen Sie seinen Workspace an, füllen die Marke aus, verbinden die Konten, erzeugen erste Themen in Nischen-Radar, prüfen die Beiträge und planen sie ein. Die Dauer hängt vom Briefing und von der Antwort des Kunden ab. In Pubblish wird nichts ohne Ihre Freigabe veröffentlicht.
Teil des Leitfadens: Pubblish für Agenturen und Social-Media-Manager
Fakten zum Nachprüfen
- 10 Konten insgesamt — Verbundene Konten werden über alle Workspaces des Accounts hinweg gezählt, nicht pro Kunde. Pubblish-Tarife
- R$ 25/Monat — Jedes zusätzliche verbundene Konto im Agentur-Tarif kostet R$ 25 pro Monat. Pubblish-Tarife
- 10 contas · 8.000 créditos/mês · conta extra R$ 25/mês — Der Agentur-Tarif enthält 10 verbundene Social-Media-Konten und 8.000 KI-Credits pro Monat. Pubblish-Tarife
- 3 Rollen — In jedem Workspace können Personen die Rolle Administrator, Mitglied oder Betrachter haben. Pubblish-Tarife
- 10 Elemente — Ein Instagram-Karussell, das über die offizielle API veröffentlicht wird, akzeptiert bis zu 10 Elemente, Bilder und Videos zusammengenommen. Meta: Veröffentlichung von Inhalten auf Instagram
- 2 KI-Funktionen — mLabs beschreibt KI, die Captions mit Varianten für jedes soziale Netzwerk erzeugt, ausgehend vom Tonfall der Marke und vom Thema des Beitrags, sowie KI für Leistungs-Insights. mLabs: Künstliche Intelligenz
- 5, 20 und 35 Credits — Der KI-Assistent von Metricool hat pro Marke und Monat 5 Credits im Free-Tarif, 20 im Starter und 35 im Advanced. Metricool: Preise
01 · Ratgeber
Wie bringen Sie einen neuen Kunden Schritt für Schritt an den Start?
- 1Machen Sie das Briefing: Was verkauft der Kunde, an wen, in welchen Netzwerken, was darf nicht gesagt werden und was hat er bereits veröffentlicht.
- 2Legen Sie den Workspace des Kunden in Pubblish an.
- 3Füllen Sie die Marke aus: Beschreibung, Farbe, Logo und Website, damit Marken-DNA den Kunden widerspiegelt.
- 4Verbinden Sie die Social-Media-Konten und prüfen Sie, ob die Summe der Konten Ihres Portfolios weiterhin innerhalb der 10 des Tarifs liegt.
- 5Sammeln Sie mit Nischen-Radar Themen, Referenzen und Formate der Nische.
- 6Erstellen Sie die ersten Beiträge, prüfen Sie sie und holen Sie die Freigabe des Kunden ein.
- 7Planen Sie im Kalender des Kunden und vereinbaren Sie einen Termin, um die ersten Ergebnisse zu besprechen.
02 · Ratgeber
Was sollten Sie vor dem Start zusammentragen?
- Beschreibung des Geschäfts, Zielgruppe und Ziel der Kanäle.
- Logo, Farben und Beispiele für Beiträge, die dem Kunden gefallen.
- Branchenregeln und verbotene Themen.
- Zugang zu den Konten, die verbunden werden sollen.
03 · Ratgeber
Wie lange dauert es, bis der Kunde online ist?
Die Dauer hängt von der Qualität des Briefings und von der Geschwindigkeit der Kundenfreigabe ab, und es gibt kein zugesagtes Zeitfenster. Marke und erste Beiträge sind in Pubblish schnell eingerichtet, wenn die Informationen bereitliegen; was meist aufhält, ist die Antwort des Kunden.
04 · Ratgeber
Welche typischen Fehler passieren bei einem neuen Kunden?
- Ohne Briefing mit der Erstellung beginnen und Zeit mit Überarbeiten verlieren.
- Die Konten des Kunden verbinden und das Limit von 10 Konten im Tarif ausschöpfen.
- Nicht vereinbaren, wer die Beiträge freigibt und in welcher Zeit.
- Die ersten Beiträge ohne Prüfrunde veröffentlichen.
05 · Ratgeber
Wie hilft Pubblish beim Start eines Kunden?
Pubblish lernt die Marke des Kunden kennen, recherchiert die Nische und macht aus dem Wichtigen eine erste Runde eigenständiger Inhalte, die Sie prüfen. Im Workspace des Kunden kann jede Person im Team die Rolle Administrator, Mitglied oder Betrachter haben.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich für jeden Kunden einen neuen Workspace anlegen?
So bleiben Marke, Konten und Beiträge des Kunden getrennt von den anderen. Jeder Workspace hat seine eigene Marken-DNA.
Was mache ich, wenn das Portfolio über 10 Konten kommt?
Fügen Sie Zusatzkonten hinzu, die im Agentur-Tarif R$ 25 pro Monat kosten.
Kann ich den ersten Beitrag ohne Freigabe des Kunden veröffentlichen?
Den Ablauf legen Sie mit dem Kunden fest. In Pubblish wird nichts ohne Ihre Freigabe veröffentlicht, und wir empfehlen, die Freigabe des Kunden schriftlich zu vereinbaren.
Wann beginnt die KI, die Beiträge des Kunden zu erstellen?
Sobald die Marke eingerichtet ist, kann Pubblish die ersten Beiträge erzeugen. Prüfen Sie das Ergebnis und passen Sie die Marke an, wenn Text oder Optik den Kunden nicht treffen.