Social Media mehrerer Kunden mit KI verwalten
Um die Kanäle mehrerer Kunden zu verwalten, legen Sie für jeden Kunden einen eigenen Workspace an, definieren die Markenidentität, verbinden die Konten und bauen einen Kalender pro Kunde auf. In Pubblish recherchiert die KI die Nische und erstellt Inhalte im Stil jedes Kunden. Sie prüfen alles, bevor es veröffentlicht wird.
Teil des Leitfadens: Pubblish für Agenturen und Social-Media-Manager
Fakten zum Nachprüfen
- 10 Konten insgesamt — Verbundene Konten werden über alle Workspaces des Accounts hinweg gezählt, nicht pro Kunde. Pubblish-Tarife
- 10 contas · 8.000 créditos/mês · conta extra R$ 25/mês — Der Agentur-Tarif enthält 10 verbundene Social-Media-Konten und 8.000 KI-Credits pro Monat. Pubblish-Tarife
- 3 Rollen — In jedem Workspace können Personen die Rolle Administrator, Mitglied oder Betrachter haben. Pubblish-Tarife
- 10 und 50 Marken — Metricool Starter reicht bis zu 10 Marken und Advanced bis zu 50 Marken; Team- und Kundenverwaltung sowie Beitragsfreigabe erscheinen im Tarif Advanced. Metricool: Preise
- US$ 10/Kanal (Team) — Bei Buffer erscheinen unbegrenzte Mitglieder und der Freigabe-Workflow nur im Tarif Team; der KI-Assistent ist in allen Tarifen enthalten. Buffer: Preise
- 2 Integrationen — mLabs nennt eine Integration mit ChatGPT für Captions und mit Canva für Bilder. mLabs: Tarife
01 · Ratgeber
Warum funktioniert der Alltag mit Tabellen bei mehreren Kunden nicht mehr?
Weil jeder neue Kunde den Aufwand vervielfacht: Kontext merken, die letzte Version finden und prüfen, wer was freigegeben hat. Bei wenigen Kunden reichen Tabelle und Ordner mit Grafiken; bei vielen frisst diese Kontrolle mehr Zeit als der Inhalt selbst.
Der Gewinn liegt darin, für jeden Kunden Marke, Konten, Kalender und Beiträge an einem Ort zu haben.
02 · Ratgeber
Wie verwalten Sie mehrere Kunden Schritt für Schritt in Pubblish?
- 1Legen Sie einen Workspace für den Kunden an: Er hält Konten, Beiträge und Markenidentität getrennt von den übrigen.
- 2Füllen Sie die Marke aus: Beschreibung, Farbe, Logo und, falls der Kunde eine Website hat, lädt Pubblish die Informationen von dort.
- 3Verbinden Sie die Social-Media-Konten des Kunden und denken Sie daran, dass das Limit des Tarifs alle Konten aller Kunden zusammenzählt.
- 4Nutzen Sie Nischen-Radar, um Themen und Referenzen aus der Nische des Kunden zu finden.
- 5Erstellen Sie die Beiträge: Die Marken-DNA wendet Positionierung, Tonfall und visuelle Identität des Kunden an.
- 6Prüfen Sie, geben Sie frei und planen Sie im Kalender des Kunden.
03 · Ratgeber
Was ändert sich im Alltag durch die KI?
Die KI übernimmt Themenrecherche, erste Version und Formatanpassung; die verantwortliche Person behält Strategie, Faktencheck und die endgültige Entscheidung.
Im Workspace kann jede Person im Team die Rolle Administrator, Mitglied oder Betrachter haben.
04 · Ratgeber
Welche typischen Fehler passieren bei mehreren Kunden?
- Eine einzige Marke für alle Kunden einrichten und die KI den Tonfall vermischen lassen.
- Konten verbinden, ohne das Limit des Tarifs zu prüfen, und das zusätzliche Konto erst später bemerken.
- Alles auf einmal planen, ohne eine Prüfrunde pro Kunde.
- Nicht festhalten, wer welchen Beitrag freigegeben hat.
05 · Ratgeber
Wie löst Pubblish diese Arbeit?
Pubblish verbindet Recherche, Erstellung, Markenidentität, Kalender und Veröffentlichung in einem Ablauf pro Kunde, mit Prüfung vor der Veröffentlichung. Der Agentur-Tarif kostet R$ 249 pro Monat und enthält 10 verbundene Konten und 8.000 KI-Credits pro Monat.
Häufig gestellte Fragen
Brauche ich einen Workspace pro Kunde?
Das ist der empfohlene Weg, Marke, Konten und Beiträge jedes Kunden getrennt zu halten. Jeder Workspace hat seine eigenen verbundenen Konten und seine eigene Marken-DNA.
Werden die verbundenen Konten pro Kunde gezählt?
Nein. Das Limit von 10 Konten im Agentur-Tarif gilt insgesamt, über alle Workspaces hinweg. Ein Kunde mit zwei Netzwerken nutzt zwei Konten.
Erstellt die KI die Inhalte aller Kunden auf einmal?
Jeder Kunde hat seinen eigenen Ablauf: Die KI nutzt die Marken-DNA des Workspaces, in dem Sie gerade arbeiten, und Sie prüfen vor der Veröffentlichung.
Kann ich in allen Netzwerken veröffentlichen?
Pubblish veröffentlicht in den verbundenen Netzwerken, so wie es die APIs und Berechtigungen der jeweiligen Plattform erlauben. Prüfen Sie die aktuelle Netzwerkliste, bevor Sie buchen.