Gérer les réseaux de plusieurs clients avec l'IA
Pour gérer les réseaux de plusieurs clients, isolez chaque client dans son propre workspace, définissez l'identité de la marque, connectez les comptes et montez un calendrier par client. Avec Pubblish, l'IA étudie la niche et crée le contenu dans la marque de chaque client, et vous relisez tout avant de publier.
Fait partie du guide: Pubblish pour agences et community managers
Faits vérifiables
- 10 comptes au total — Les comptes connectés se comptent en additionnant tous les workspaces du compte, et non par client. Plans Pubblish
- 10 contas · 8.000 créditos/mês · conta extra R$ 25/mês — Le plan Agence inclut 10 comptes sociaux connectés et 8 000 crédits d'IA par mois. Plans Pubblish
- 3 rôles — Dans chaque workspace, les personnes peuvent avoir le rôle d'Administrateur, de Membre ou de Lecteur. Plans Pubblish
- 10 et 50 marques — Metricool Starter va jusqu'à 10 marques et Advanced jusqu'à 50 ; la gestion d'équipe et de clients et la validation des posts apparaissent dans Advanced. Metricool : tarifs
- US$ 10/canal (Team) — Chez Buffer, les membres illimités et le circuit de validation n'apparaissent que dans le plan Team ; l'assistant IA est présent dans tous les plans. Buffer : tarifs
- 2 intégrations — mLabs liste une intégration avec ChatGPT pour créer des légendes et avec Canva pour créer des images. mLabs : plans
01 · Guide
Pourquoi le suivi par tableur ne tient-il plus avec plusieurs clients ?
Parce que chaque nouveau client multiplie le travail : retrouver le contexte, repérer la dernière version, vérifier qui a validé quoi. Avec peu de clients, un tableur et des dossiers de visuels suffisent ; avec beaucoup, ce suivi prend plus de temps que le contenu lui-même.
Le gain vient du fait d'avoir, pour chaque client, la marque, les comptes, le calendrier et les posts au même endroit.
02 · Guide
Quel est le pas à pas pour gérer plusieurs clients avec Pubblish ?
- 1Créez un workspace pour le client : il garde ses comptes, ses posts et son identité de marque séparés des autres.
- 2Renseignez la marque : description, couleur, logo et, si le client a un site, Pubblish en charge les informations.
- 3Connectez les comptes sociaux du client, en gardant en tête que la limite du plan additionne tous les comptes de tous les clients.
- 4Utilisez Radar de niche pour trouver les sujets et les références de la niche du client.
- 5Générez les posts : l'ADN de marque applique le positionnement, le ton et l'identité visuelle du client.
- 6Relisez, validez et programmez dans le calendrier du client.
03 · Guide
Qu'est-ce que l'IA change au quotidien ?
L'IA prend en charge la recherche de sujets, la première version et l'adaptation des formats ; la personne responsable garde la stratégie, la vérification des faits et la décision finale.
Chaque membre de l'équipe peut avoir le rôle d'Administrateur, de Membre ou de Lecteur dans le workspace.
04 · Guide
Quelles sont les erreurs courantes quand on gère plusieurs clients ?
- Utiliser une seule marque configurée pour tous les clients et laisser l'IA mélanger les tons.
- Connecter des comptes sans vérifier la limite du plan et découvrir ensuite qu'il faut un compte supplémentaire.
- Tout programmer d'un coup, sans un tour de relecture par client.
- Ne pas noter qui a validé chaque post.
Questions fréquentes
Faut-il un workspace par client ?
C'est la façon recommandée de garder séparés la marque, les comptes et les posts de chaque client. Chaque workspace a ses propres comptes connectés et son propre ADN de marque.
Les comptes connectés se comptent-ils par client ?
Non. La limite de 10 comptes du plan Agence se compte au total, tous workspaces confondus. Un client avec deux réseaux utilise deux comptes.
L'IA crée-t-elle le contenu de tous les clients en même temps ?
Chaque client a son propre parcours : l'IA utilise l'ADN de marque du workspace dans lequel vous travaillez, et vous relisez avant de publier.
Peut-on publier sur tous les réseaux ?
Pubblish publie sur les réseaux connectés, selon les API et les autorisations de chaque plateforme. Consultez la liste actuelle des réseaux avant de vous abonner.
05 · Guide
Comment Pubblish prend-il en charge ce travail ?
Pubblish réunit recherche, création, identité de marque, calendrier et publication dans un parcours par client, avec relecture avant publication. Le plan Agence coûte R$ 249 par mois et inclut 10 comptes connectés et 8 000 crédits d'IA par mois.